FAQ

Wenn Sie die Antwort hier nicht finden können, nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um sofortige Hilfe zu erhalten

About MELINA BUCHER

Wo ist MELINA BUCHER ansässig?

MELINA BUCHER ist in Mannheim in Süddeutschland ansässig. Wir betreiben ein eigenes Atelier, in dem wir unsere Handtaschen und Kleinlederwaren entwerfen und herstellen. Wenn Sie eine der letzten deutschen Handtaschenmanufakturen besichtigen möchten handbag manufactories, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir vereinbaren einen Termin!

Hier finden Sie unsere vollständige Adresse here.

Wer steckt hinter der Brand?

MELINA BUCHER wurde im Jahr 2019 von Melina Bucher gegründet. Als Tierliebhaberin und Mode-Enthusiastin war es ihr ein Anliegen, die Modeindustrie zu verändern, um sie zu einem ethischeren und besseren Ort zu machen. Heute ist sie von einem leidenschaftlichen Team team aus Handwerkern und Accessoires-Designern umgeben, die zukunftsweisende Lederwaren kreieren. Wenn Sie das Team näher kennenlernen möchten, besuchen Sie unser Atelier, oder erfahren Sie hier mehr über unsere Gründerin hier.

Was ist die Vision der Marke?

MELINA BUCHER ist eine Marke, die herausragende vegane Lederwaren entwickelt, die Ethik und Ästhetik vereinen. Durch die Kombination von traditionellem Taschenhandwerk und innovativer Biotechnologie verändern wir die Lederindustrie, damit sie zirkulärer, ethischer und nachhaltiger wird. Wir entwerfen High Fashion mit modernen Werten und viel Liebe zum Detail. Luxus - neu definiert.

Was ist gemeint, wenn MELINA BUCHER sagt, dass es ein „veganes Unternehmen“ ist?

Während glücklicherweise immer mehr vegane Produkte auf den Markt kommen, gehen wir als leidenschaftliche Veganer noch ein wenig weiter. Um sicherzustellen, dass in unserem Unternehmen keine Tiere zu Schaden kommen, achten wir darauf, so gut es geht, tierfreie Produkte zu beziehen. Zum Beispiel kaufen wir für unser Büro nur veganes, zertifiziertes Papier (ja, Papier kann tierische Bestandteile enthalten), verwenden für unsere Verpackungen ein Klebeband mit veganem Klebstoff und arbeiten hauptsächlich mit Freiberuflern zusammen, die sich an unserer Mission orientieren. Manche sagen, wir seien übertrieben, wenn wir tagelang nach einer veganen Druckerei suchen, aber genau das tun wir.

Wo kann ich eure Produkte im Handel finden?

MELINA BUCHER hat noch keine Läden und ist hauptsächlich online tätig. Wenn du in der Nähe unseres Ateliers wohnst oder eine Reise dorthin planst, melde dich bitte bei uns, denn wir freuen uns immer, euch kennenzulernen und euch zu zeigen, wie unsere Handtaschen hergestellt werden, oder euch zu beraten, welches Produkt am besten zu euch passt.

Über unsere Produkte

Was ist eine vegane Handtasche?

Der Tierschutz liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind unsere Produkte zu 100 % vegan und von PETA als vegan zertifiziert. Damit eine Handtasche oder ein Lederartikel vegan ist, muss ihr Herstellungsprozess ausschließlich auf tierfreien Komponenten beruhen. Alle verwendeten Materialien, einschließlich Klebstoffe und Farbstoffe, enthalten keine Bestandteile tierischen Ursprungs.

MELINA BUCHER betreibt die erste auf vegane und biobasierte Materialien spezialisierte Meistertaschenmanufaktur in Deutschland. Wir verstehen uns als veganes Unternehmen, da wir bei all unseren Tätigkeiten versuchen, keine Tiere zu schädigen. Wir verwenden tierfreundliche Materialien für unsere Verpackungen: Deine MELINA BUCHER Handtasche wird in einer recycelten Pappschachtel verschickt, die mit Papierklebeband umwickelt und mit veganem Kleber versiegelt ist. Außerdem sind das Papier in unserem Büro und unsere Marketingmaterialien vegan und zirkulär zertifiziert (ja, Papier kann tierische Bestandteile enthalten).

Mehr über unser Engagement für den Tierschutz kannst du hier.

erfahren.

Warum sind MELINA BUCHER Handtaschen 100% vegan?

Wir glauben einfach, dass nicht-menschliche Tiere nicht weniger wert sind. Ihr Wohlergehen ist uns wichtig. Deshalb sind unsere Produkte frei von jeglichen tierischen Inhaltsstoffen und von PETA als vegan zertifiziert.

Welche Materialien werden von MELINA BUCHER verwendet?

MELINA BUCHER hat die Vision, in Zukunft komplett zirkuläre vegane Lederwaren zu kreieren und beteiligt sich deshalb an verschiedenen EU-Forschungsprojekten zur Erforschung und Entwicklung von Materialien.

Nach jahrelanger Entwicklung war MELINA BUCHER die erste Marke weltweit, die eine Handtasche aus dem progressiv veganen Material MIRUM®, einem 100% biobasierten und plastikfreien veganen Ledermaterial, auf den Markt brachte. MIRUM® wird ausschließlich aus natürlichen Rohstoffen hergestellt und ist so konzipiert, dass es nach dem Gebrauch sicher in die Natur zurückkehrt. Für das Innenfutter verwendet MELINA BUCHER zertifizierte Bio-Baumwolle eines deutschen Textilherstellers, sowie Reißverschlüsse aus Deutschland und Metallzubehör aus Italien. Wir arbeiten derzeit mit verschiedenen Materialinnovatoren zusammen, um innovative, plastikfreie Verstärkungen aus Hanf, Algen oder Myzel zu entwickeln.

Um mehr über unsere Materialentwicklungen zu erfahren, besuche unser Labor.

.

Was sind die genauen Inhaltsstoffe von MIRUM®?

MIRUM® wird ausschließlich aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt. Es enthält 47 % FSC-zertifizierten Naturkautschuk, 25 % pflanzliche und mineralische Füllstoffe und 28 % natürliche Wachse und Öle. Wenn du mehr über dieses bahnbrechende Material erfahren möchtest, besuche unsere MIRUM®-Seite.

Was bedeutet die PETA-geprüfte vegane Zertifizierung?

PETA ist eine internationale Tierschutzorganisation. Die PETA-geprüfte Vegan-Zertifizierung bedeutet, dass diese Tierschutzorganisation unsere Lieferkette überprüft und bescheinigt hat, dass wir keine aus Tieren gewonnenen Produkte zur Herstellung unserer Taschen verwenden.

Bedeutet eine vegane Handtasche nicht einfach eine Handtasche aus Kunstleder?

Definitiv nicht. Kunstleder oder Kunstleder ist ein Begriff, der zur Unterscheidung von Tierleder verwendet wird, das in Deutschland nach der Norm RAL 060 A2 definiert ist. Jedes Material, das Leder imitiert, kann als Kunstleder bezeichnet werden. Er wird auch für tierisches Leder verwendet, das mit mehr als 0,15 mm nicht-tierischen Materialien beschichtet ist. Der Kauf einer Handtasche aus Kunstleder ist also nicht automatisch ein Garant für ein tierfreundliches Produkt.

Eine vegane Handtasche wird daher ausschließlich aus Materialien, Klebstoffen und Farbstoffen ohne tierische Bestandteile hergestellt.

Sie sind eine Designermarke - warum verwenden Sie kein echtes Leder?

Es ist uns ein besonderes Anliegen, die Wahrnehmung von Leder als Luxusgut zu verändern. Leder, wie es heute in der Modebranche verwendet wird, ist weder besonders teuer, noch ist es "natürlich". Die meisten Leder, die man heute in Luxushandtaschen sieht, sind mit Kunststoffen beschichtet, um sie "glatter" und haltbarer zu machen.

Gebräuchliche Materialien wie Leder, Wolle und Pelz entsprechen nicht unseren ethischen und nachhaltigen Werten. Diese Materialien sind nicht nur schädlich für Tiere, sondern haben auch enorme negative Auswirkungen auf die Umwelt und die am Produktionsprozess beteiligten Menschen. Luxus der nächsten Generation arbeitet mit Materialien der nächsten Generation – MELINA BUCHER arbeitet daher mit Materialien, die sich der Biotechnologie bedienen und von der Natur angetrieben werden. MIRUM®, das fortschrittliche vegane Leder, das wir für unsere Kollektionen verwenden, ist 100% biobasiert, plastikfrei und fühlt sich sehr luxuriös an. Die Verwendung von nachhaltigen und ethischen Materialien geht jedoch nicht auf Kosten der Qualität. Es verfügt von Natur aus über wasserabweisende Eigenschaften, ist schmutzabweisend und leicht zu reinigen.

>

Wo werden die MELINA BUCHER Produkte hergestellt?

MELINA BUCHER Handtaschen und Kleinlederwaren werden in unserem eigenen Atelier in Deutschland handgefertigt. Einige ausgewählte Artikel werden von europäischen Partnermanufakturen hergestellt. Details sind auf der Transparenzkarte des ausgewählten Produktes zu finden.

Pflege & Reparatur

Wie kann ich mein Produkt reinigen?

Unser veganes Leder ist ein sehr innovatives und äußerst langlebiges Material. Es wird kein kein Wachs oder eine Imprägnierung benötigt, um es lange schön zu halten. Es ist leicht zu reinigen - für gewöhnliche Flecken einfach ein weiches Tuch und Wasser verwenden.

Hinweis: Probiere die Reinigungsmethode immer zuerst an einer versteckten Stelle aus, um das Ergebnis zu ermitteln. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die bei der Reinigung entstehen.

Wie funktioniert die 2-Jahres-Garantie?

Du hast 2 Jahre Garantie auf alle Schäden am Produkt, die auf die Materialien oder Produktion zurückzuführen sind.

Die Garantie greift nicht bei Schäden durch den Gebrauch (z. B. Kratzer).

Über eine der Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite kannst du den Schaden am Produkt mit genauen Informationen melden. Innerhalb weniger Werktage reparieren wir das Produkt in unserem Atelier in Deutschland.

Kann MELINA BUCHER mein Produkt auch reparieren?

Wenn du deine geliebte MELINA BUCHER Tasche versehentlich beschädigt hast, wende dich bitte an uns und wir reparieren sie gerne in unserem deutschen Atelier.

Nachhaltigkeit

Welche Materialien kommen bei MELINA BUCHER zum Einsatz?

MELINA BUCHER hat die Vision, in Zukunft komplett zirkuläre vegane Lederwaren zu kreieren und beteiligt sich daher an verschiedenen EU-Forschungsprojekten zur Erforschung und Entwicklung von Materialien.

Nach jahrelanger Entwicklung war MELINA BUCHER die erste Marke weltweit, die eine Handtasche aus dem progressiv veganen Material MIRUM®, einem 100% biobasierten und plastikfreien veganen Ledermaterial, auf den Markt brachte. MIRUM® wird ausschließlich aus natürlichen Rohstoffen hergestellt und ist so konzipiert, dass es nach dem Gebrauch sicher in die Natur zurückkehrt. Für das Innenfutter verwendet MELINA BUCHER zertifizierte Bio-Baumwolle eines deutschen Textilherstellers, sowie Reißverschlüsse aus Deutschland und Metallzubehör aus Italien. Wir arbeiten derzeit mit verschiedenen Materialinnovatoren zusammen, um innovative, plastikfreie Verstärkungen aus Hanf, Algen oder Myzel zu entwickeln.

Um mehr über unsere Materialentwicklungen zu erfahren, besuche unser Labor.

Wo werden die Produkte gefertigt?

MELINA BUCHER Handtaschen und Kleinlederwaren werden in unserem eigenen Atelier in Deutschland handgefertigt. Einige ausgewählte Artikel werden von europäischen Partnermanufakturen hergestellt. Details findest du auf der Transparenzkarte des ausgewählten Produktes.

Wie stellt MELINA BUCHER sicher, dass der Fußabdruck bei Versand und Verpackung möglichst gering ist?

Wir versuchen, unsere Transportwege so weit wie möglich zu minimieren, indem wir mit lokalen Lieferanten und einer europäischen Lieferkette in der Nähe zusammenarbeiten (mit Ausnahme des veganen Leders MIRUM®, das derzeit nur in den USA hergestellt wird).

MELINA BUCHER verfügt über ein eigenes Atelier, in dem wir unsere Handtaschen und Kleinlederwaren auftragsbezogen herstellen. Wir versenden an unsere Kunden, wann immer möglich, mit DHL GoGreen. Für den Versand verwenden wir recycelte Kartons und papierbasiertes Klebeband mit veganem Kleber sowie biobasierte internationale Rechnungskisten. Das Papier, das wir in unserem Büro verwenden, ist Cradle-to-Cradle Silber zertifiziert und wird in Deutschland hergestellt. Auf unseren Produktseiten findest du eine Transparenzkarte mit weiteren Informationen zu den Lieferanten.

Wie fördert MELINA BUCHER Nachhaltigkeit im Designprozess?

MELINA BUCHER hat die Vision, vollständig kreisförmige vegane Lederwaren zu entwerfen. Deshalb untersuchen wir in unserem Labor viele verschiedene Biomaterialien und arbeiten in unserer Designarbeit kreativ mit diesen Materialien auf neue und spannende Weise.

Langlebigkeit, Trans-Saisonalität und Multifunktionalität spielen in unseren exklusiven Kollektionen eine wichtige Rolle. MELINA BUCHER Handtaschen zeichnen sich durch ein zeitloses und doch modernes Design aus, das mit Kontrasten spielt: Traditionelles, jahrhundertealtes Taschenhandwerk trifft auf Materialien der nächsten Generation; weiche Rundungen treffen auf präzise geometrische Linien und Luxus auf Empathie.

Die meisten unserer Produkte werden in einem Made-to-Order-Verfahren hergestellt, bei dem jedes Stück exklusiv für dich in unserem deutschen Atelier handgefertigt wird. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir nur das produzieren, was du willst und brauchst.

Ist veganes Leder nachhaltiger als tierisches Leder?

Die einfache Antwort wäre „ja“, denn die von Experten begutachteten Studien, die Tierleder und Lederalternativen in Bezug auf verschiedene Nachhaltigkeitsmaße (Kohlenstoff-Fußabdruck, Wasserintensität, Energieintensität, Toxizität) vergleichen, zeigen eindeutig, dass Lederalternativen niedrigere Werte aufweisen.

Die ökologische Nachhaltigkeit hat jedoch viele Dimensionen, und es gibt keine umfangreichen Daten über direkte Vergleiche zwischen tierischem Leder und veganen Alternativen. Außerdem gibt es große Unterschiede zwischen verschiedenen veganen und tierischen Ledern, je nachdem, wo sie hergestellt werden, welche Art von Verfahren angewandt und welcher Energiemix verwendet wird. So gibt es beispielsweise einen großen Unterschied zwischen einem chromgegerbten Leder aus Bangladesch und einem vegan gegerbten Leder aus Deutschland. Dasselbe gilt für „vegane Leder“: Es gibt viele verschiedene Technologien wie Kunstleder (aus PU oder PVC), Pflanzen-Kunststoff-Hybride oder Myzel. Auch diese werden in verschiedenen Ländern in unterschiedlichen Verfahren hergestellt.

Werfen wir also einen Blick auf die Materialien, die wir verwenden: MIRUM®, das 100% biobasierte und plastikfreie vegane Leder, das wir für unsere Kollektionen verwenden, emittiert ca. 2,1 kg CO2-Äquivalente / kg Material. Das ist ca. 90% weniger CO2 als das durchschnittliche Tierleder in Studien. Bei der Herstellung in einem geschlossenen Kreislauf werden weder Wasser noch chemische Farbstoffe benötigt. Und es ist ein Kreislaufprodukt, d. h. Zuschnitte, Abfälle und abgenutztes MIRUM® können zu neuem MIRUM® recycelt werden, wodurch der Produktionskreislauf geschlossen wird. Da es biobasiert und bioneutral ist, kann MIRUM® letztendlich wieder in den Nährstoffkreislauf der Erde zurückgeführt werden, wodurch der natürliche Kreislauf geschlossen wird.

In unserem Magazin kannst du mehr über die Nachhaltigkeit von Tierleder und veganen Materialien im Vergleich erfahren.

Was plant MELINA BUCHER, um die Nachhaltigkeit der Produkte weiter zu verbessern?

Unser Hauptaugenmerk liegt derzeit auf „good in, good out“, d. h. wir arbeiten daran, Lederwaren nur aus natürlichen Materialien herzustellen, die sicher in die Natur zurückkehren können, ohne dass dabei Giftstoffe freigesetzt werden. Daher arbeiten wir mit Experten für Kreislaufwirtschaft und in EU-finanzierten F&E-Projekten zusammen, um Biomaterialien für alle Teile von Lederwaren zu untersuchen, wie z. B. Verstärkungen, Farbstoffe, Klebstoffe und Kantenfarben.

In unserem Labor kannst du mehr über unsere Projekte erfahren.

Versand & Rückgabe

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

In der Regel dauert es 1-2 Werktage, bis deine MELINA BUCHER Handtasche versendet wird. Zu beachten ist, dass maßgefertigte Handtaschen und Accessoires exklusiv für Dich in unserem deutschen Atelier handgefertigt werden und die Herstellung 2-3 Wochen dauern kann.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit der Tracking-Nummer per E-Mail. Die Versanddauer ist abhängig von dem von dir gewählten Kurierdienst und deinem Wohnort. Zu wählen ist zwischen den folgenden Versandoptionen:

Deutschland

Kostenloser Versand, 2-5 Arbeitstage

€20 Express Versand, 1-2 Arbeitstage

EU

Kostenloser Versand, 2-5 Arbeitstage

€20 Express Versand, 1-2 Arbeitstage

UK & Schweiz

Kostenloser Versand, 2-5 Arbeitstage

€20 Express Versand, 1-2 Arbeitstage

Rest von Europa

€20 Versand, 2-10 Arbeitstage

€50 Express Versand, 1-2 Arbeitstage

US & Kanada

€20 Versand, 2-10 Arbeitstage

€50 Express Versand, 1-2 Arbeitstage

Rest der Welt

€20 Versand, 2-10 Arbeitstage

€75 Express Versand, 1-2 Arbeitstage

Du brauchst ein Geschenk oder eine Handtasche für einen besonderen Anlass und bist daher in Eile? Wenden dich bitte an unseren Kundenservice und wir werden versuchen, es möglich zu machen!

Für weitere Informationen besuche bitte unsere Seite zum Thema Shipping page.

Wie lange dauert es, bis ich mein maßgefertigtes Produkt erhalte?

MELINA BUCHER bietet eine exklusive Kollektion von maßgefertigten Handtaschen und Kleinlederwaren, die in unserem Atelier in Deutschland handgefertigt werden. Wenn du dich für eines dieser Produkte entscheiden, dauert es in der Regel 2-3 Wochen, bis unsere Meistertaschenmacher dein individuelles Produkt anfertigen und verschicken.

Erfolgt der Versand international?

Wir versenden international, um unseren Bucherbabes überall auf der Welt Freude zu bereiten. Weitere Informationen zu Versand und Rückgabe sind hier zu finden.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Mit dem Tracking-Code in der Auftragsbestätigungsmail kann die Bestellung verfolgt werden. Bitte beachte, dass die Aktualisierung des Links bis zu 48 Stunden dauern kann.

Die Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert, was kann ich tun?

Setze dich mit uns in Verbindung, wir helfen gerne weiter.

Wir freuen uns über deine Vorfreude und auf deine neue MELINA BUCHER Handtasche! Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert werden. Um genauere Informationen zur Sendungsverfolgung bei internationalen Bestellungen zu erhalten, kannst du die Online-Sendungsverfolgung deines örtlichen Postamtes überprüfen oder dich direkt an dein örtliches Post- oder Zollamt wenden. Wenn die Sendungsverfolgung immer noch nicht aktualisiert wurde, wende dich bitte an unseren Kundenservice und wir helfen gerne weiter!

Fallen für mich Zollgebühren an?

Bei allen internationalen Bestellungen außerhalb der EU fallen Zoll- und Abgabengebühren an, die vom jeweiligen Einfuhrland festgelegt werden. Die Zollgebühren sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung und des Versands enthalten. MELINA BUCHER ist nicht für die mit der Einfuhr verbundenen Gebühren verantwortlich. Alle Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden.

Wie funktioniert das 30-tägige Rückgaberecht?

Wir möchten, dass Du unsere Handtaschen genauso liebst wie wir! Wenn Du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückschicken. Alle Artikel müssen in der Originalverpackung sein. MELINA BUCHER ist nicht verantwortlich für Versand- und Rücksendekosten. Wir empfehlen die Rücksendung mit einem Versanddienstleister zu versenden, der eine Sendungsverfolgung anbietet. Sobald die Rücksendung eingegangen ist und die Qualität geprüft wurde, wird die Rückerstattung für die Artikel abzüglich der Versandkosten veranlasst.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice ,wenn du deinen Artikel zurückschicken möchtest und sende die Bestellung zurück an:

MELINA BUCHER
G6, 15
68159 Mannheim
GERMANY

Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

MELINA BUCHER akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

Ist die Zahlungssicherheit gewährleistet?

MELINA BUCHER operiert von Deutschland aus und unsere Website wird von Shopify gehostet. Wir erhalten keinen Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen und speichern diese auch nicht.

Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein Sicherheitsstandard für Unternehmen, die mit Kredit- und Debitkartendaten arbeiten. Der Standard wurde geschaffen, um die Kontrollen im Zusammenhang mit Zahlungsdaten zu verbessern und Betrug zu verhindern.

Shopify ist PCI DSS-konform. Finden Sie Shopify's Compliance-Berichte here.

Werden mir internationale Bankgebühren in Rechnung gestellt?

Die Endsumme, die während des Bestellvorgangs zu sehen ist, ist in Euro (€) angegeben. Sobald deine Bank den Betrag abhebt, berücksichtigt sie den aktuellen Wechselkurs. Je nach Bank können zusätzliche Gebühren für Fremdwährungstransaktionen anfallen. Bitte wende dich für weitere Informationen an deine Bank.

Presse

Wohin kann ich Presseanfragen schicken?

Bitte senden Sie uns Ihre Presseanfragen an press@melinabucher.com.

Für mehr Presseinformationen oder Links zu veröffentlichten Artikeln besuchen Sie unsere Presseseite.

Gibt es ein Pressekit?

Sie möchten nähere Informationen zu unserem Unternehmen erhalten?

In unserem Download-Bereich finden Sie aktuelle Bilder, Logodateien sowie Pressemitteilungen.

Wie kann ich mich für den Presseverteiler anmelden?

In unserem Presseverteiler erfahren Sie zuerst alle Neuigkeiten rund um Melina Bucher®. Für die Aufnahme schreiben Sie uns gerne eine kurze Mail an press@melinabucher.com.

Geschenke

Kann ich eine Geschenkverpackung bestellen?

MELINA BUCHER Produkte werden sorgfältig verpackt in einer magnetischen MELINA BUCHER Geschenkbox und einem handgeschriebenen Brief geliefert. Der Brief kann während des Bestellvorgangs mit einer eigenen Nachricht personalisiert werden.

Unsere magnetische Geschenkbox sowie die Verpackungsmaterialien sind alle vegan und plastikfrei, um die Tiere und unsere Umwelt zu schützen. .

Kann ich dem Geschenk eine persönliche Notiz beifügen?

Ja, dem Paket kann ein persönlicher, handgeschriebener Brief beigefügt werden. Du kannst den Text während des Bestellvorgangs hinzufügen und wir werden dafür sorgen, dass ein handgeschriebener Brief mit deinem Text dem Geschenk beigefügt wird.

Ich möchte, dass mein Geschenk eine Überraschung ist. Wie kann ich sicherstellen, dass der Empfänger nicht im Voraus über das Paket informiert wird?

Wenn du möchtest, dass dein Geschenk eine Überraschung ist, gib bitte während des Bestellvorgangs deine eigene Telefonnummer und E-Mail an. Wir verschicken die Bestell- und Versandinformationen per E-Mail und/oder Telefon, so dass die Eingabe deiner Kontaktdaten sicherstellt, dass der Empfänger nicht benachrichtigt wird.

Wenn die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Empfängers angegeben wird, kann der Beschenkte je nach gewählter Versandart über das Datum und die Uhrzeit der Lieferung informiert werden.

Ist es möglich, ein Geschenk direkt an einen geliebten Menschen zu schicken?

Die Adresse des Empfängers kann direkt während des Bestellvorgangs im Abschnitt „Lieferadresse“ eingegeben werden. Bitte denke daran, die eigene Adresse im Abschnitt „Rechnungsadresse“ anzugeben und Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinzuzufügen, falls du nicht möchtest, dass der Empfänger über den Versand benachrichtigt wird.

Liegt der Verpackung eines Geschenkartikels eine Rechnung bei?

MELINA BUCHER ist bestrebt, Papiermüll so weit wie möglich zu vermeiden, sodass wir unsere Rechnungen ausschließlich per E-Mail versenden. Bitte stelle sicher die eigene E-Mail während des Bestellvorgangs unter Kontaktdetails einzugeben, damit der Empfänger keine Versandbenachrichtigungen oder die Rechnung erhält.

Bietet MELINA BUCHER einen Personalisierungsservice für Geschenkartikel an?

MELINA BUCHER entwirft und fertigt seine Lederwaren im eigenen Atelier in Deutschland. Unser Atelier bietet eine breite Palette an Personalisierungsmöglichkeiten, von einer maßgeschneiderten Handtasche bis hin zu exklusiven Farben und Schriftzügen. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, um das perfekte Stück für deine Liebsten zu finden.

Ich möchte mich bei der Auswahl eines Geschenks von MELINA BUCHER beraten lassen. Können Sie mir helfen?

Es ist uns ein Vergnügen, das perfekte Produkt für Dich zu finden. Bitte wende dich an unseren
our Kundenservice und teile uns mit, ob eine Beratung per E-Mail, per Video oder ein persönliches Gespräch in unserem Atelier in Mannheim, Deutschland, gewünscht ist.

B2B Services

Bietet MELINA BUCHER B2B-Dienstleistungen für Materialinnovatoren an?

Ja, wir bieten mehrere B2B Dienstleistungen an, von Beratung über Vernetzung und Zusammenarbeit, Marken- und Produktentwicklung bis hin zu Materialtests und Prototyping. Klicken Sie hier und nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Ich arbeite für ein Unternehmen und möchte einen nachhaltigen Beitrag leisten. Bietet MELINA BUCHER Optionen für Firmengeschenke an?

Erzielen Sie mit unseren Werbegeschenken eine nachhaltige Wirkung. Ob als Anerkennung für treue Geschäftspartner, als herzliches Willkommensgeschenk für neue Mitarbeiter, zum Jubiläum oder zu Weihnachten – wir kreieren wertvolle Werbegeschenke, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen und Ihr Image nachhaltig verbessern. Klicken Sie hier, um einen Blick auf unsere Geschenkideen zu werfen.